Sazinieties ar mums

Kā es varu ar jums sazināties?

Cerams, ka atbildi uz savu jautājumu atradīsiet mūsu palīdzības centra rakstos, bet, ja jums nepieciešama plašāka informācija vai vienkārši vēlaties ar mums sasveicināties, lūdzu, rakstiet mums uz [email protected].

Lūdzu, sazinieties ar mums tikai vienā saziņas veidā, jo saziņa par vienu un to pašu jautājumu vairākos kanālos var aizkavēt atbildes sniegšanas laiku jums un citiem klientiem.

Kādu informāciju man jums jāsniedz?

Noteikti norādiet pēc iespējas vairāk informācijas, piemēram, pasūtījuma numuru (#1234), e-pasta adresi, detalizētu aprakstu utt. Tas ļaus mums pēc iespējas ātrāk atbildēt uz jūsu jautājumiem.

Kāpēc Hobbybox.lv nav tālruņa numura?

Hobbybox.lv nav zvanu centra, un mēs neesam izveidoti, lai apstrādātu lielu daudzumu telefona zvanu.

Hobbybox.lv tika izveidots tiešsaistē, ieskaitot mūsu klientu atbalstu. Lai gan reizēm varat saņemt automatizētu atbildi, visus kanālus apkalpo cilvēki, kuri ir gatavi jums palīdzēt ātri un efektīvi.